Fara í efni

Persónuverndarstefna

Persónuverndarstefna Brimborgar

Með persónuverndarstefnu þessari er greint frá hvernig Brimborg ehf., kt. 701277-0239 Bíldshöfða 6, 110 Reykjavík stendur að söfnun, skráningu, vinnslu, vistun og miðlun persónugreinanlegra upplýsinga um viðskiptamenn sína og einstaklinga sem eiga í samskiptum við fyrirtækið á einn eða annan hátt t.d. með heimsókn á starfsstöðvar, með öðrum samskiptaleigðum eða með því að heimsækja vefsvæði félagsins og talin eru upp hér að neðan, hvort sem persónuupplýsingarnar eru geymdar rafrænt, á pappír eða með öðrum hætti. Vísað er í persónuverndarstefnuna af öðrum vefsvæðum Brimborgar.

Yfirlýsingin er aðgengileg á heimasíðu Brimborgar, www.brimborg.is. Brimborg vinnur persónuupplýsingar í samræmi við gildandi persónuverndarlöggjöf á Íslandi á hverjum tíma, sem og viðkomandi gerðir samningsins um Evrópska efnahagssvæðið. Lögin taka m.a. á vinnslu, vörslu og miðlun persónuupplýsinga.  

Persónuvernd er Brimborg mikilvæg
Öflug persónuvernd er Brimborg kappsmál og er lögð mikil áhersla á virða réttindi viðskiptavina okkar og að öll meðferð persónuupplýsinga sé ávallt í samræmi við gildandi regluverk á hverjum tíma, sem og í samræmi við bestu venjur sambærilegra aðila.

Hvaða persónuupplýsingum safnar Brimborg og hver er tilgangurinn með söfnuninni?
Brimborg safnar eftirfarandi persónuupplýsingum um viðskiptamenn sína:

  • Nafn
  • Kennitala
  • Heimili
  • Póstnúmer
  • Staður
  • Sími
  • Netfang
  • Ökuskírteinisnúmer við leigu bíla eða reynsluakstur
  • Fyrirspurnir um ökutæki, þjónustu, leigu bíla, varahluti, dekk og aðrar vörur
  • Samskiptasögu vegna fyrirspurna
  • Hrós, ábendingar og kvartanir sendar til Brimborgar
  • Reynsluakstur á ökutækjum hjá Brimborg eftir skráningarnúmeri
  • Upplýsingar um ökutæki eftir skráningarnúmeri keypt hjá Brimborg
  • Upplýsingar um ökutæki eftir skráningarnúmeri leigð hjá Brimborg
  • Upplýsingar um þjónustusögu ökutækja
  • Viðskiptasögu um kaup á ökutækjum, varahlutum og þjónustu og leigu ökutækja

Tilgangur með söfnun persónuupplýsinga
Tilgangurinn með söfnuninni er að halda lögbundið utan um fjárhagsupplýsingar vegna sölu vöru og þjónustu, fylgja eftir fyrirspurnum frá viðskiptavinum og tilboðum til viðskiptavina og fylgja eftir reynsluakstri viðskiptavina og tryggja að viðkomandi sé með heimild til aksturs viðeigandi ökutækja. Tilgangurinn er einnig að geta sent upplýsingar um nýjar gerðir bíla, boð á frumsýningar, upplýsingar um tilboð á bílum og annarri vöru og þjónustu og senda þjónustukannanir. Tilgangurinn er að auki til að geta sent tilkynningar um væntanlega þjónustu og innkallanir vegna ábyrgðar.

Þegar vefsvæðið  www.brimborg.is er notað safnar Brimborg  upplýsingum um notkunina, þ.e. IP tölu, tegund eða útgáfu vafra sem notaður er, tímasetningu og tímalengd heimsóknar og hvaða undirsíður eru heimsóttar innan heimasíðu www.brimborg.is. Sama fyrirkomulag gildir um önnur vefsvæði Brimborgar m.a. www.nyirbilar.brimborg.is, www.notadir.brimborg.is, www.veltir.is, www.max1.is, www.velaland.is, www.dollar.is, www.thrifty.is, www.sagacarrental.is, www.langtimaleigaabil.is, www.sendibilartilleigu.is, www. peugeotisland.is, www.mazda.is, www.citroen.is,  www.ford.is, www.volvo.is og www.polestar.com.

Myndavélaeftirlit
Í verslunum og á athafnasvæði Brimborgar eru eftirlitsmyndavélar (stafrænar myndavélar) og þeir viðskiptavinir sem heimsækja Brimborg kunna því að vera teknir upp á mynd. Vinnsla á þeim upplýsingum sem safnast með myndavélaeftirliti byggir á lögmætum hagsmunum félagsins, enda fer vinnslan fram í eigna- og öryggisvörsluskyni.

Lagalegur grundvöllur fyrir vinnslu
Brimborg safnar og vinnur persónuupplýsingar byggt á eftirfarandi heimildum:

  • Til að uppfylla samningsskyldu
  • Á grundvelli samþykkis
  • Til að vernda lögmæta hagsmuni félagsins

Lögmætir hagsmunir Brimborgar felast m.a. í því að uppfylla tilgang félagsins samkvæmt samþykktum þess, að sinna viðskiptasambandi við viðskiptavini, að hafa umsýslu með starfsmannamálum og skipulagi á framkvæmd starfa félagsins, veitingu aðgangs að viðeigandi upplýsingakerfum félagsins, fylgni við innri og ytri reglur, skjölunarkröfur og meðhöndlun beiðna, kvartana og krafna frá þriðju aðilum.

Þessar aðgerðir eru nauðsynlegar til að stýra starfsemi félagsins og fela í sér nauðsyn til að safna og vinna persónuupplýsingar.

Söfnun persónuupplýsinga um börn
Það er stefna Brimborgar að skrá hvorki, né safna, vinna og geyma persónuupplýsingar um börn yngri en 13 ára.    

Hversu lengi eru persónuupplýsingar geymdar?
Brimborg geymir persónuupplýsingar í þann tíma sem nauðsynlegur er til að uppfylla tilgang vinnslunnar eins og greint er frá hér að ofan. Brimborg geymir persónuupplýsingar á meðan slíkt er skylt samkvæmt lögum og í samræmi við líftíma ökutækja. Persónuupplýsingar sem koma fram á reikningum  eru geymdar í sjö ár samkvæmt bókhaldslögum. Endurskoðun á geymslu persónuupplýsinga fer fram einu sinni á ári. Ef kemur í ljós við endurskoðun á geymslu persónuupplýsinga að Brimborg þarf ekki vegna vinnslu eða lagalegra skyldu að geyma persónuupplýsingar mun Brimborg hætta vinnslu og geymslu persónuupplýsinganna frá þeim tíma.

Frá hverjum safnar Brimborg persónuupplýsingum?
Við söfnum persónuupplýsingum frá viðskiptavinum, bæði einstaklingum og lögaðilum og opinberum stofnunum.

Hvenær miðlar Brimborg persónuupplýsingum til þriðju aðila og af hverju?
Brimborg selur ekki undir neinum kringumstæðum persónuupplýsingar. Brimborg miðlar einungis persónuupplýsingum til þriðja aðila þar sem slíkt er skylt samkvæmt lögum eða ef um er að ræða bílaframleiðanda eða þjónustuveitanda, umboðsmann eða verktaka sem ráðinn er af hálfu Brimborgar til þess að vinna fyrirfram ákveðna vinnu, m.a. til þess að uppfylla þjónustuskilmála. Í slíkum tilfellum gerir Brimborg vinnslusamning við viðkomandi aðila sem fær persónuupplýsingarnar. Samningar kveða meðal annars á um skyldu vinnsluaðila til að halda persónuupplýsingum öruggum og að nota þær ekki í öðrum tilgangi. Brimborg deilir einnig persónuupplýsingum með þriðju aðilum þegar slíkt er nauðsynlegt til að vernda brýna hagsmuni félagsins, eins og við innheimtu á vanskilakröfu eða til að uppfylla kröfur bílaframleiðenda um tilkynningar um sölu ökutækja.

Persónuverndarstefna Brimborgar nær ekki til upplýsinga eða vinnslu þriðju aðila sem Brimborg hefur enga stjórn á né ber ábyrgð á. Viðskiptavinir Brimborgar eru því hvattir til að kynna sér persónuverndarstefnu þriðju aðila, þ. á m. vefhýsingaraðilum þeirra síðna sem geta vísað á Brimborg, t.a.m. hugbúnaðarfyrirtækja á borð við Facebook, Apple, Google og Microsoft ásamt þeirri greiðsluþjónustu sem notuð er. 

Réttindi skráðra aðila
Það er réttur skráðra aðila að fá:

  • upplýsingar um hvaða persónuupplýsingar Brimborg hefur skráð um viðkomandi og uppruna þeirra, sem og upplýsingar um hvernig unnið er með viðkomandi persónuupplýsingar
  • aðgang að þeim persónuupplýsingum sem eru unnar um viðkomandi eða óska eftir að þær séu sendar til þriðja aðila

Einnig er það réttur skráðra aðila að:

  • persónuupplýsingar séu uppfærðar og leiðréttar ef tilefni er til
  • Brimborg eyði persónuupplýsingum ef ekki er málefnaleg eða lagaleg skylda til að varðveita þær
  • koma á framfæri andmælum ef skráðir aðilar vilja takmarka eða koma í veg fyrir að persónuupplýsingar séu unnar
  • afturkalla samþykki um að Brimborg megi safna, skrá, vinna eða geyma persónuupplýsingar, þegar vinnsla byggist á þeirri heimild
  • upplýsingar um það hvort fram fari sjálfvirk ákvarðanataka, á hvaða rökum slík ákvarðanataka er byggð og endurskoðun á sjálfvirkri ákvarðanatöku
  • leggja fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi

Ef skráðir aðilar vilja nýta rétt sinn er hægt að senda skriflega fyrirspurn og óskar Brimborg eftir að það verði gert með því að nota eftirfarandi eyðublað sem hægt er senda  rafrænt héðan af síðunni, með því að smella á hnappinn "Eyðublað". Brimborg mun staðfesta móttöku á beiðninni og að jafnaði bregðast við beiðnum innan mánaðar frá móttöku. Verði ekki unnt að bregðast við innan mánaðar verður tilkynnt um töf innan þess tíma.  

EYÐUBLAÐ

Öryggi persónuupplýsinga og tilkynning um öryggisbrot
Öryggi í vinnslu persónuupplýsinga er Brimborg mikilvægt og hefur Brimborg gripið til viðeigandi öryggisráðstafana til að tryggja vernd persónuupplýsinga í takt við persónuverndarstefnu þessa.    

Allir starfsmenn Brimborgar, sem hafa heimild til vinnslu persónuupplýsinga, hafa gengist undir sérstakar trúnaðarskyldur.

Komi upp öryggisbrot er varðar persónuupplýsingar og teljist slíkt brot hafa í för með sér mikla áhættu fyrir frelsi og réttindi skráðs aðila, verður viðkomandi send tilkynning um það án ótilhlýðilegrar tafar. Í þessum skilningi telst öryggisbrot atburður sem leiðir til þess að persónuupplýsingar glatist eða eyðist, þær breytist, séu birtar eða óviðkomandi fái aðgang að þeim í leyfisleysi.  Vakin er athygli á því að þær persónuupplýsingar sem viðkomandi deila á samfélagsmiðlum  teljast opinberar upplýsingar og ekki á forræði Brimborgar þar sem Brimborg hefur enga stjórn á slíkum upplýsingum né ber ábyrgð á notkun eða birtingu þeirra.

Frekari upplýsingar og persónuverndarfulltrúi
Frekari upplýsingar um málefni sem snúa að persónuupplýsingum er hægt að fá með rafrænum hætti með því að smella á hnappinn "Eyðublað" eða senda bréfpóst til Brimborgar. Persónuverndarfulltrúi Brimborgar er Svana Rebekka Róbertsdóttir.

EYÐUBLAÐ

Brimborg
Bíldshöfði 6
110 Reykjavík
v / persónuverndar

Yfirferð og endurskoðun persónuverndarstefnu Brimborgar

Yfirferð og endurskoðun persónuverndarstefnu Brimborgar

Persónuverndarstefna Brimborgar er endurskoðuð reglulega og uppfærð ef tilefni er til. Síðast var stefnan uppfærð þann 8.2.2022.